Livraisons et retours

 

Expédition de la commande

Nous traitons votre commande dans les 48 heures ouvrées suivant votre achat. Le délai de livraison varie en fonction du ou des produit(s) commandé(s) et est estimé entre 7 à 15 jours ouvrés. Nous vous ferons parvenir votre numéro de suivi dès lors que votre commande sera expediée.

Tarifs des envois 

Nous vous offrons la livraison pour toute commande supérieure à 50 euros. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont de 3,90€ pour la France.

Suivi de la commande

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi que vous pourrez consulter.

Conditions de retour

Vous pouvez nous retourner un article dans les 14 jours suivant sa livraison, à condition qu’il soit inutilisé et dans son état et son emballage d’origine. Nous vous rembourserons le montant total de la commande dès sa réception et dans l’état mentionné par notre politique de remboursement. Les frais de retour demeurent à votre charge.

Questions supplémentaires

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@rideau-voilage.com. Nous serons ravis de vous aider et vous obtiendrez une réponse sous 24h.