Notre support mural pour tringle à rideaux fabriqué avec grande qualité est anti corrosion et inclus trois vis et ancrages pour montage rapide.
Diamètre
Expédition de la commande
Nous traitons votre commande dans les 48 heures ouvrées suivant votre achat. Le délai de livraison est estimé entre 7 à 15 jours ouvrés selon la commande effectuée. Vous serez informé par e-mail lorsque votre colis sera expédiée.
Tarif des envois
Nous vous offrons la livraison pour toute commande supérieure à 50 euros. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont de 3,90€ pour la France, la Suisse et la Belgique.
Suivi de la commande
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi que vous pourrez consulter.
Comment bien choisir la taille de son rideau ?
La largeur
Il est important de calculer la largeur du rideau en fonction du type d’ « effet de plis » que vous voulez souhaitez obtenir.
Pour obtenir la bonne largeur, il faudra alors multiplier par x1.5 à x2 la longueur de votre tringle (sans compter les côtés qui dépassent).
La longueur
La longueur de vos rideaux va dépendre de plusieurs facteurs, tels que le style que vous voulez adopter ou encore le type de tissu que vous avez choisi:
Mesurez la hauteur au sol de votre tringle à rideaux et déterminez l’effet que vous voulez obtenir avec vos rideaux : un tombé net, qui s’arrête à 1 ou 2 cm du sol, ou un tombé cassant, qui forme un pli au sol.
Le tombé net est plus moderne et épuré, tandis que le tombé cassant est plus romantique et classique.
- Pour un tombé net, il vous suffit de soustraire 1 ou 2 cm à la hauteur qui sépare la tringle du sol.
- Pour un tombé cassant, il vous faut ajouter 5 à 10 cm à cette hauteur (voir plus…).
Les matière choisies ont leurs importance, un tissus plus lourds et rigides tel que le coton aura meilleur effet avec un tombé net.
D’autres tissus sont plus légers et plus fluides, comme le lin ou la soie, voir le velours et vont mieux avec un tombé cassant.
Comment sont acheminés les colis ?
Les commandes sont soigneusement préparées dans nos ateliers et les colis sont ensuite remis à plusieurs transporteurs qui assurent leur acheminement. Nous vous ferons parvenir un numéro de suivi une fois le colis expédié pour que vous puissiez vous tenir informé.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Les délais d'expédition et de livraison varient d'un produit à un autre. Nos rideaux sont livrés entre 7 à 15 jours ouvrés. Nous collaborons avec plusieurs fournisseurs indépendants pour vous assurer un large choix de rideaux d'une qualité optimale. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@rideau-voilage.com, nous vous apporterons une réponse en moins de 24h. Vous pouvez également directement suivre l'acheminement de votre colis sur notre site avec votre numéro de suivi.
Le paiement est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne est entièrement sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire bancaire. Les coordonnées de votre carte bancaire sont cryptées grâce au protocole SSL de manière à ce que le paiement soit directement effectué auprès de la banque. Nous n'avons en aucun cas accès à vos coordonnées et ne les conservons pas sur nos serveurs.
Les données de ma carte bleue sont-elles enregistrées?
Nous ne sauvegardons aucune donnée afférente à votre carte bleue.
Quels sont les différents modes de paiement acceptés ?
Les différents moyens de paiement acceptés par RIDEAU VOILAGE® sont :
- Paiement par carte bancaire
- Paiement sécurisé via PayPal
Que faire si mon colis est endommagé ?
Si vous constatez que votre colis est abîmé, vous avez la possibilité de le refuser en notant sur le bon émargé du transporteur que la marchandise et le colis sont abîmés, ou d'ouvrir le colis et l'accepter sous condition que les produits soient intacts.
Puis-je retourner un article ?
Notre objectif est de nous assurer que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation sous un délai légal de 14 jours, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Pour faire une demande de retour, il suffira de nous contacter par e-mail à l'adresse contact@rideau-voilage.com.